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      CTI行業動態

      119消防接處警指揮調度系統消防站終端子系統

      作者:樂科點擊:發布時間2023-04-04 19:09
      119消防接處警指揮調度系統包含了火警受理子系統、消防站終端子系統、錄音錄時子系統、消防業務管理子系統、地理信息子系統、數據庫子系統、 呼叫中心 子系統、受時子系統、移
        119消防接處警指揮調度系統包含了火警受理子系統、消防站終端子系統、錄音錄時子系統、消防業務管理子系統、地理信息子系統、數據庫子系統、呼叫中心子系統、受時子系統、移動報警定位子系統、GPS車輛管理子系統、車載無線視頻傳輸子系統、數據同步與數據交換、移動指揮中心等部分。其中消防站終端子系統有哪些功能?工作流程是什么?
        一:功能
        消防站信息終端用于遠程響應119指揮中心接處警系統傳輸的火警信息,遠程打印出車單(出車單中的火警信息應報含起火時間、地點、部位、燃燒物,火勢、有無人員被圍、火場及周圍有無易燃易暴物品等內容),并聯動開啟警鈴、燈光、自動車庫門,語音廣播火災地點、燃燒物質等相關信息,同時利用有線、無線等方式予以確認,確保處警指令下達到位。因此,作為消防站信息終端最主要的核心功能就是快速響應指揮中心通信指揮系統下達的已編制的調度命令并出動。
        二:流程
        1. 中隊出動響應:與指揮中心進行語音通信和數據通信、接收指揮中心下達的命令并打印出車單。
        2. 執勤力量上報:在計算機終端上輸入或修改信息,通過數據通信網上報信息。這些信息包括了車輛狀態、維護本轄區的消防水源和重點單位數據信息等等。當計算機系統出現故障時,則通過撥打調度電話或使用電臺,以語音的方式向指揮中心匯報。
        3. 信息共享:對實力信息進行日常管理。實力信息的日常管理包括消防設備的管理,消防警力的管理,歷史資料的查詢,地理信息的更新、打印等。
        4. 中隊轄區數據維護功能:由于地理信息平臺是采用WEB方式,整個GIS的數據管理是基于WEB瀏覽器的形式,各中隊根據自己的權限,可以對所在轄區消防數據進行維護和上報。
        5. 出車單(帶火場地圖和最佳路線):出車單除了報警信息以及出動方案外,還帶有GIS火場地圖和最佳行車路徑信息。中隊通訊室負責將出車單交給負責出車的戰斗人員,指導滅火救援的戰斗。
        樂科技術,成立于2010年,是一家專業從事呼叫中心系統研發的高新技術企業,是呼叫中心系統建設優秀集成商。樂科技術根據公安110最新需求,結合時代最新科技,樂科首推“CTI中間件+雙機熱備+AI坐席輔助”的國產化整體解決方案,和119消防通信指揮系統公司緊密合作,助力119調度熱線系統升級。
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